Handig voordat je binnenrolt

Kies een product in het assortiment en gebruik het contactformulier. Vermeld de productnaam, maat, kleur en het aantal. We controleren de voorraad en bevestigen wat we apart kunnen leggen.

Nee. Je reservering staat pas vast na onze bevestiging. We spreken af wanneer je het product ophaalt en hoelang we het voor je bewaren.

Je hebt geen account nodig. Je reserveert via contact, bekijkt het product bij het ophalen en rekent af in de winkel.

Dinsdag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:00. Maandag en zondag zijn we gesloten. Wacht op onze ophaalbevestiging voordat je voor een gereserveerd product komt.

Laat het weten via het contactformulier. Dan overleggen we over een ander moment en bevestigen we of het product apart kan blijven liggen.

Toch iets anders nodig? Breng het ongebruikte product binnen 14 dagen terug met de bon en originele verpakking. Je kunt ruilen of een tegoedbon krijgen. Gemonteerde en speciaal bestelde artikelen vallen buiten deze vrijwillige regeling. Is er iets mis met het product? Neem dan contact op, zodat we dat apart kunnen beoordelen. Deze regeling beperkt je wettelijke rechten niet.

Ja, kleine accessoires pakken we eenvoudig in voor € 3,50 per artikel. Vraag ernaar bij je reservering. Fietsen en grote artikelen kunnen we niet inpakken.

Op dit moment verkopen we geen cadeaubonnen. Een verlichtingsset, pomp of fietstas kan ook een leuk cadeau zijn. We helpen je vooraf uitzoeken of het bij de fiets van de ontvanger past.

Beschrijf je fiets en het probleem via contact. We spreken af wanneer je hem brengt, bekijken de fiets en bevestigen het werk en de prijs. Extra werk doen we pas na jouw akkoord.

De prijzen zijn inclusief btw. Staat er een vanafprijs bij, dan hangt het totaal af van je fiets en het afgesproken werk. Vervangende onderdelen komen er apart bij, tenzij we uitdrukkelijk iets anders vermelden.

We controleren eerst het model en het aandrijfsysteem. Mechanisch nakijken, elektronisch uitlezen en softwareondersteuning zijn verschillende diensten. Voordat je de fiets brengt, stemmen we af wat onze werkplaats kan doen.

Geef de ETRTO-maat op de zijkant van je buitenband door, bijvoorbeeld 40-622, en vermeld het ventieltype. Alleen de wielmaat in inches is niet genoeg om de juiste band te bepalen.

Stuur eerst het model, het aantal wielen en het aandrijfsysteem door. We controleren werkplaatsruimte en gereedschap voordat we het brengen afspreken. Haal vooraf losse spullen uit de bak.

Ja. Vertel over je gewone afstand, belading en stalling. We vergelijken beschikbare modellen en bespreken de maat, het omgaan met de accu en onderhoud. We beloven geen vaste actieradius.